• Al momento della prenotazione è necessario inviare un acconto pari al 30% del costo complessivo del soggiorno, entro tre giorni dalla conferma. Entro tre giorni deve essere inviata (via fax o e-mail) copia della ricevuta della caparra, versata tramite bonifico o vaglia postale. Il saldo dovrà avvenire all’atto dell’arrivo, in contanti, versando in aggiunta una cauzione di 100,00 Euro che sarà restituita dopo aver verificato il buono stato e la presenza della totalità degli arredi e delle attrezzature in dotazione alla sistemazione.
• In caso di disdetta della prenotazione, non sarà effettuato alcun rimborso. Mentre, se per qualche motivo, il cliente dovesse lasciare l’alloggio prima della data di partenza prenotata, è tenuto a pagare ugualmente la somma dovuta. Dopo 24 ore di ritardo arrivo, se non perverranno comunicazioni, la direzione si riterrà autorizzata ad annullare la prenotazione.
• Le sistemazioni potranno essere occupate non appena disponibili e comunque non prima delle ore 12:00 del giorno previsto per l’arrivo e dovranno essere liberate entro le ore 9:00 del giorno previsto per la partenza.
• Al momento dell’arrivo, i clienti sono invitati a consegnare i documenti d’identità per la registrazione dei dati e a firmare la scheda di notificazione degli stessi e l’accettazione del regolamento qui proposto.
• Le sistemazioni vengono consegnate pulite e complete di stoviglie, di biancheria da letto e da bagno. Gli appartamenti dovranno essere riconsegnati in condizioni decorose, con frigo vuoto.
• Il Comune di Camerota effettua la raccolta differenziata dei rifiuti: la carta, la plastica, il vetro, le lattine e l’umido possono essere depositati negli appositi contenitori durante le ore serali.
• Sono severamente proibite alterazioni, manomissioni e/o spostamenti degli impianti ( elettrico, idrico, televisivo), del mobilio e degli arredi. E’ vietato introdurre chiodi, macchiare le murature o comunque deteriorare le strutture e gli arredi in dotazione.
• Non è consentito ospitare nelle sistemazioni un numero di persone superiore a quello concordato all’atto della prenotazione. Ogni nuovo arrivo, compatibilmente con la disponibilità dei posti-letto delle abitazioni, dovrà essere tempestivamente comunicato ai gestori. Sono consentite le visite di ospiti esterni che si esauriscono nell’arco della giornata.
• I clienti sono invitati a rispettare il silenzio dalle ore 24:00 alle ore 8:00 e dalle ore 14:30 alle ore 16:30. In suddette fasce orarie si prega di parlare a voce bassa e di regolare il volume di radio e televisione e mantenere, comunque, anche fuori da detti orari, un comportamento tale da rendere possibile un sereno soggiorno a tutti gli ospiti.
• Si accettano cani di piccola taglia purché gestiti costantemente e tenuti a guinzaglio negli spazi comuni e a patto che non rechino fastidio agli ospiti; gli animali non possono essere lasciati soli all’interno della struttura.
• La direzione non risponde di valori ed oggetti lasciati incustoditi negli appartamenti e/o negli spazzi comuni, non è inoltre responsabile di danni o furti eventualmente subiti dalle autovetture presenti nel parcheggio.
• Gli ospiti alloggiati sono invitati a rispettare il presente regolamento che non vuole avere un carattere impositivo, ma ha la funzione di rendere il vostro soggiorno tranquillo ed il vostro servizio esplicito.
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